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降低业主生活成本,东田物业让家美生活更美

2015-04-29 08:35来源:好房子网
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在城东新区和爱莲湖片区接合部,有一个正在建设中的大型房地产项目——东田金湾。该项目南临郴县路,北靠苏仙岭山麓,紧邻湘南中学、湘南学院和市体育中心等,四周环绕苏仙岭、王仙岭、爱莲湖等公园,是一个名副其实的大型高尚纯住宅小区,由郴州市东田房地产开发有限公司开发。

-------采访东田金湾地下车库经营现状

 

 

在城东新区和爱莲湖片区接合部,有一个正在建设中的大型房地产项目——东田金湾。该项目南临郴县路,北靠苏仙岭山麓,紧邻湘南中学、湘南学院和市体育中心等,四周环绕苏仙岭、王仙岭、爱莲湖等公园,是一个名副其实的大型高尚纯住宅小区,由郴州市东田房地产开发有限公司开发。

最近,该项目开发商启动地下停车位产权手续办理,这在我市尚属首例。并拟于5月4日起,对未购车位且不愿办理租赁手续的有车业主车辆“谢绝入内”。然而,一些不明事实真相的人,就该小区停车位租售问题提出质疑,借机在网上混淆视听,以致舆论哗然。4月19日,迎着和煦的春风与暖阳,记者徜徉在东田金湾绿草茹茵的小区,但见人流、车流井然有序,人们安居乐业。本报记者特意采访了东田物业服务有限公司总经理余承利,请他就此澄清事实,以消疑虑。

记者:东田金湾作为我市有影响力的大盘,都获得了什么荣誉?
余总:在政府各有关部门和广大业主的积极支持和配合下,东田金湾小区营造了多姿多彩、和谐文明、安全安心的生活氛围,获得了省、市“物业管理优秀住宅小区”、“郴州市十大精品楼盘”、“郴州市宜居楼盘和谐幸福社区”等多项荣誉。在此,向一直以来支持物业工作、关注物业管理的各级领导和广大业主表达最真挚的谢意!

记者:东田金湾地下车库现在经营状况怎样?
余总:本小区地下停车场自交付使用以来,暂未收取业主停车物业服务费及车位租用等相关费用。物业公司作为劳动密集型企业,人工及外包服务成本超过物业服务成本的70%,持续高涨的人工、物料及运营成本,对物业公司的生存构成了严重的威胁。为了维持小区的物业服务水平,东田物业已通过拓展经营、压缩成本的方式实施了一系列的扭亏措施,同时东田地产也给予了大量的支持和帮助,但仍然无法扭转东田物业持续亏损的局面。
长期亏损会影响服务中心的正常运营,也会影响到整个小区的物业服务品质。为保持东田金湾小区高尚住宅的定位,确保楼盘的保值增值,给全体业主创造温馨、舒适的居住环境,结合目前东田金湾的实际情况,物业服务中心正式向东田金湾全体业主提议本小区地下停车场停车进行物业服务收费,未购停车位的业主除须交纳停车服务费外还应交纳车位租用费。我们非常希望广大业主朋友能够客观、理性的表达自己的真实意见,参与到这个工作中来,这也与大家的生活息息相关。

 



记者:请问,开发商有权处置东田金湾的地下停车位吗?
余总:有没有权要问法规,法律条文才是回答你这个问题的唯一准绳,对吧?按照《物权法》、《湖南省实施<物业管理条例>办法》、《郴州市物业管理办法》等相关规定,住宅小区内规划建设的地下停车位的所有权在转移之前,归建设单位所有,也就是我们开发商所有。省物价局湘价函(2013)83号文件曾就这个问题答复长沙市物价局时明确表示:“建设单位可以对其进行处置,开发商对车位只卖不租的行为不违反相关法律法规。”你可以上网去查一查这个文件。

记者:照你这么说,既然产权属于你们所有,那么,出租也好,出售也好,都是由开发商说了算吗?
余总:没错,是这个意思。
记者:那么,业主为什么埋怨你们推行“只卖不租”,是强制行为,是霸王条款呢?
余总:确实有少数人对此牢骚满腹。你也亲眼看了,我们东田金湾是高尚住宅小区,其中,一期业主有498户,已经入住300多户,这些业主绝大部分买了停车位,只有10来户有车业主没买停车位,有意见的就是这些还没买车位的人。业主不论贵贱,都是我们的客户,都是我们的服务对象。他们有意见,我们要倾听,要有效沟通,要相互理解。

记者:闹哄哄的背后,实质上是埋怨你们的租金太贵了吧?
余总:是的。东田金湾一期是2012年交房的,从那时起,近3年来,那些没买车位的业主,一直免费使用我们没有销售出去的地下停车位。免费的午餐吃惯了,现在,突然要收租金了,他们就有意见了。他们找不到拒付租金的理由,就拿租金太贵来说事了。

记者:那么,你们的停车位租金到底贵不贵呢?
余总:是这样的,地下停车库有两种情况:一是不缴人防费就地建设的属人防工程,一是缴了人防费异地建设的属开发商自有,我们属于后一种情况。根据规划设计,我们的地下车库层高在2.2米以上,现正办理产权手续,拥有完全产权,因此,同样大小的车位,我们的租金比同行要高一些。业主拥有带产权的停车位,象拥有商品房一样,可以抵押到银行做按揭、贷款。产权车位只卖不租,非产权车位只租不卖,优先确保小区业主一户一个车位,除非他主动放弃,买或租由业主自行选择。

 



记者:衡量一个车位贵不贵有什么标准吗?
余总:当然有的。这牵涉到车位定价问题。一般来说,房地产行业规定租售比为1:20,也就是一个车位出租20年的租金等于售价。东田金湾的地下车位现在卖9.5万—11万元/个,相应租金为550元/月,外加每月每个车位物业服务费50元,如果算上财务成本,这个定价其实是亏的,我们也没打算赚钱。有些人不理解我们的苦衷,埋怨我们乱喊价,实在是误会。

记者:有人说,你们制定的这个租金价格高于郴价服【2012】13号文件规定的政府指导价,你怎么解释?
余总:确有其事。这个文件对市城区物业管理区域内的车辆停放服务提出了一个指导价,规定停车收费由场地占用费和物业服务费两部分构成,同时规定“规划停车场的场地占用费指导价标准为大车180元/月,小车120元/月。”比较这个标准,我们的价格确实要高一些。
但是,我们调整价格是有道理的,也是有法规依据的。你要知道,那个文件是2012年3月19日发布,同年4月1日起执行的。之前,全市规划停车场还没有谁拥有全部产权,我们东田金湾是第一家,也是今年就能办好的。现在,形势已经发生了质的变化,你说有关政策是不是也要作出调整呢?

记者:这确实是一个新情况。那么,你们调整车辆停放服务价格的依据何在?
余总:我们当然有依据啊。2014年5月5日,市物价局下发了郴价服【2014】4号文件,明确“机动车停放服务收费区别不同停车场的性质和特点,分别实行市场调节价、政府指导价和政府定价三种定价形式管理。”按照这个文件,东田金湾地下车库属于“商业投资建设的专业停车场”,应该执行市场调节价,其收费标准“由停车场经营者依据经营成本和市场供求等因素,按照补偿合理成本、依法缴纳税费、获取合理利润的原则自主确定。”
我们认为,这个文件补充和完善了郴价服【2012】13号文件,真正体现了“市场在资源配置中起决定性作用”的精神,更加公平公正,更加实事求是。政府物价部门也是“与时俱进”的。

记者:有的业主认为东田金湾还没有成立业主委员会,你们有没有收费资格都是问题,你怎么看?
余总:东田金湾至今确实还没有成立业主委员会。我们这个小区全部建成后,将有业主3800多户,现在只有一期竣工,入住300多户,二期正在建设中,暂时还没有达到成立业主委员会的条件。现在,郴州市东田物业服务有限公司由开发商委托对东田金湾小区进行前期物业管理,这完全是合法的。

记者:有一些业主反映,地面上道路与绿地属全体业主所有,准备将车停放在马路边,你怎么看?
余总:我们已专门就此做过调查,绝大多数业主不同意将车辆停放在路面或绿地。至于有个别业主企图以己私利损大家利益,要求在小区内消防通道摆放车辆,我们是绝不会允许这样的事发生的。这样的事情,我们宁愿挨骂,也做不得。



记者:这叫大局意识,做得对。作为高尚小区,你们为业主提供了哪些优质服务?
余总:首先,为了方便业主进出中心城区,我们专门添置了两辆客车,每天开行四趟往返城区主要街道,免费接送业主,降低了业主出行成本。东田地产捐助湘南中学1000万元,新建5200平方米教学楼,扩充了近2000个学位,今年9月正式投入使用,东田金湾业主的孩子们可以就近入学,从小学到高中全部解决,降低了业主的教育成本。小区还配套了24小时便利店,日常用品一应俱全,降低了业主的生活成本。最近,我们准备与明星学校合作,在二期6栋一楼腾出两套房子,作为小区公共幼儿接待室,方便校车接送,也方便了家长。其他不用一一列举。做服务就像做人,高尚不高尚,不看你说得好,要看你干得好。
记者:听了你的介绍,我有豁然开朗的感觉。祝愿东田金湾家美在这里生活更美,谢谢。

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